横浜市港北区を拠点とする介護・福祉サービス「ふじケアサポート」様のWebサイトを制作させていただきました。デザイナーさんとの連携により、わずか1か月という短期間で温かみのあるサイトが完成した事例をご紹介します。
プロジェクト概要
- クライアント：ふじケアサポート様
- 所在地：神奈川県横浜市港北区
- 業種：介護・福祉サービス業
- 制作期間：約1か月
- 制作内容：WordPress構築によるコーポレートサイト制作
- 制作サイト：https://fujicare-support.jp/
クライアント様の課題とご要望
今回のプロジェクトで、クライアント様から特にご要望いただいたのは「ご利用の流れが複雑なので、わかりやすくしたい」という点でした。
介護・福祉サービスは、初めて利用される方やそのご家族にとって、手続きや利用方法が分かりにくいことが多い業界です。特に高齢者の方々やそのご家族が主なターゲットとなるため、情報の整理と分かりやすい導線設計が重要な課題となっていました。
制作のポイント
1. デザイナーとの効果的な連携
今回のプロジェクトでは、デザイナー様が事前に完成予想図を作成してくださり、それに沿ってコーディングを進めました。この手法により：
- イメージの共有がスムーズ：クライアント様・デザイナー様・制作者の間で完成形の認識を統一
- 効率的な制作進行：デザインカンプに基づく明確な指針により、迷いなく制作を進行
- 品質の向上：専門デザイナーによる洗練されたビジュアル設計
2. 福祉施設にふさわしい色彩設計
デザイナー様による色彩設計は、福祉施設のサイトとして非常に適切なものでした：
- 統一感のある色調：全体を通じてトーンが揃い、プロフェッショナルな印象
- 優しい色合い：利用者様やご家族の方々に安心感を与える温かみのある配色
- アクセシビリティへの配慮：高齢者の方にも見やすいコントラストと視認性
3. 複雑な利用フローの整理
クライアント様の最大のご要望であった「分かりやすさ」の実現に向けて：
- 情報の構造化：複雑なサービス内容を段階的に整理
- ユーザー目線での導線設計：初めて利用される方でも迷わない情報配置
- 視覚的な分かりやすさ：文字だけでなく、レイアウトや余白を活用した理解しやすいデザイン
スムーズな制作進行を実現した要因
クライアント様の協力的な姿勢
今回のプロジェクトが1か月という短期間で完成した最大の要因は、クライアント様が非常に協力的だったことです：
- 迅速なフィードバック：確認事項に対する素早い回答
- 明確な要求整理：ご要望が具体的で分かりやすい
- 信頼関係の構築：制作プロセスへの理解と協力
効率的なワークフロー
- デザインファースト：完成予想図による事前の方向性確定
- 段階的な確認：各工程での適切なチェックポイント設定
- WordPress活用：効率的なCMS構築による開発期間短縮
完成サイトの特徴
制作完了したサイトは、以下の特徴を持ちます：
- 温かみのあるデザイン：福祉施設らしい安心感のある外観
- 分かりやすい情報設計：複雑なサービス内容を整理して提示
- レスポンシブ対応：スマートフォンからも快適にアクセス可能
- WordPress構築：更新・運用の利便性を考慮したCMS実装
プロジェクトから得た学び
デザイナーとの連携の重要性
専門デザイナーとの連携により、単なる機能実装を超えた「ブランド価値を伝えるサイト」の制作が実現できました。特に福祉業界のような信頼性が重要な分野では、プロフェッショナルなデザインが与える印象の価値は計り知れません。
クライアント協力の制作効率への影響
協力的なクライアント様との関係性が、制作期間の大幅短縮につながった事例でもあります。「作って終わり」ではなく、お客様と一緒に作り上げるプロセスの重要性を改めて実感しました。
業界特性を理解したUX設計
介護・福祉サービスという業界特性を理解し、利用者層に配慮したユーザビリティ設計の重要性を再認識しました。複雑な情報を分かりやすく伝えることは、技術的な実装以上に価値のある課題解決でした。
まとめ
ふじケアサポート様のサイト制作を通じて、デザイナーとの連携、クライアント様との信頼関係、そしてユーザー目線での情報設計の重要性を改めて実感いたしました。
短期間での制作でしたが、福祉サービスの温かさと信頼性を伝える、価値あるWebサイトが完成したと自負しております。
今後も「御社のデジタル成長パートナー」として、お客様のビジネス目標達成をサポートしてまいります。
