hide-aci工房様のA/Bテストで月間クリック数が5回から100回へと劇的改善。
BtoB製造業サイトでの実証済みCTA最適化手法を詳しく解説します。
20倍
クリック数改善
100回
月間クリック数
継続
高水準維持
hide-aci工房様の課題と背景
企業概要
- 東京都葛飾区を拠点とする製造業
- トートバッグのOEM/PB生産
- 60種類以上の生地販売
- 1個からのオーダーメイド対応
抱えていた課題
- CTAボタンのクリック率が非常に低い
- 問い合わせや見積もり依頼が少ない
- 高い専門性が伝わりにくい
改善への取り組み背景
hide-aci工房様は、「生地で、想いを、カタチに」をモットーに、60種類以上の生地を取り扱い、小ロットから大量生産まで対応する製造業として高い技術力を持っていました。しかし、その専門性と魅力がWebサイト上で十分に伝わっておらず、特にCTAボタンからの問い合わせが月間わずか5件程度という状況でした。
A/Bテストの設計と実施
改善前（パターンA）
- • 一般的な「お問い合わせ」ボタン
- • 小さめのサイズ
- • 控えめな色使い
- • 抽象的な文言
- • 単一のCTAボタンのみ
改善後（パターンB）
- • 具体的なアクション文言
- • 視認性の高いサイズ
- • コントラストの強い色彩
- • ベネフィットを含む表現
- • 複数のCTAオプション
実装した具体的な改善策
文言の最適化
「無料見積もり・相談はこちら」など具体的で行動を促す表現に変更
デザインの改善
視認性を高める色彩設計と十分なサイズ確保
配置の最適化
ユーザージャーニーに基づいた戦略的配置
驚異的な改善結果
A/Bテスト結果
5回
3月（改善前）
100回
4月（改善後）
85回
5月（継続効果）
クリック数 2000% 向上！
20倍
クリック数改善
100回
月間クリック数
継続
高水準維持
成功要因の詳細分析
1. ユーザー心理に基づく文言設計
BtoB製造業では「コスト」と「品質」が最重要関心事。「無料」というベネフィットと「見積もり」という具体的なアクションを組み合わせることで、心理的ハードルを大幅に下げました。
2. 視認性とアクセシビリティの向上
以下の3点を中心に改善を行いました。
🎨
色彩設計
高コントラストによる視認性向上
📏
サイズ最適化
タップしやすい十分なサイズ確保
📱
レスポンシブ
全デバイスでの最適表示
具体的にはこんなふうに改善しています。
❌ 改善前
「お問い合わせ」
✅ 改善後
「無料見積もり・相談はこちら」
3. 戦略的配置とユーザージャーニー設計
CTAボタンの配置戦略
- ファーストビューでの初回接触
- サービス説明後の理解促進タイミング
- 実績紹介後の信頼構築タイミング
- ページ下部での最終アプローチ
ユーザーの関心度合いの変化に合わせて、適切なタイミングでCTAを配置。特にBtoB特有の慎重な検討プロセスを考慮した設計が功を奏しました。
BtoB製造業での応用方法
BtoB製造業の特性を活かしたCTA設計
業界特有の課題
- 長い検討期間
- 複数の意思決定者
- コスト重視の判断
- 品質・信頼性への不安
対応するCTA戦略
- 「無料」「サンプル」でハードル軽減
- 「資料請求」で情報提供
- 「見積もり」で具体的数値提示
- 「相談」で関係性構築
実践的なCTA最適化フレームワーク
STEP 1
現状分析
既存CTAの performance測定
STEP 2
仮説立案
改善要素の 優先順位付け
STEP 3
A/Bテスト
科学的手法での 効果検証
STEP 4
継続改善
データに基づく 継続的最適化
業界別CTA文言の改善例
| 業界 | 改善前 | 改善後 | 改善ポイント |
|---|---|---|---|
| 製造業 | お問い合わせ | 無料見積もり・相談 | コスト関心への対応 |
| 建設業 | 資料請求 | 施工事例集を無料ダウンロード | 実績重視への対応 |
| IT・システム | デモ申し込み | 30日間無料トライアル | リスク軽減への配慮 |
継続的な改善の重要性
データドリブンなPDCAサイクル
Plan
データ分析に基づく仮説立案と改善計画策定
Do
A/Bテストの実施と新CTA の導入
Check
効果測定と結果の詳細分析
Action
結果に基づく次回改善策の実装
hide-aci工房様の継続的成果
短期的成果（1-3ヶ月）
- CTAクリック数20倍改善
- 問い合わせ品質の向上
- ユーザーエンゲージメント向上
長期的効果（3-6ヶ月）
- 安定した高水準の維持
- 顧客獲得コストの削減
- ブランド認知度の向上
高水準維持の成功要因
定期的なデータモニタリング
Google Analytics、Search Consoleを活用した継続的な効果測定をおこなっています。
ユーザーフィードバックの収集
実際の顧客からの声を基にした改善ポイントの特定をしています。
季節性・トレンドへの対応
業界の動向や季節要因を考慮したCTAの微調整もおこないます。
まとめ：CTAボタン最適化の成功法則
ユーザー中心の設計
業界特性とユーザー心理を深く理解した文言・デザイン設計
データドリブンアプローチ
A/Bテストによる科学的な効果検証と継続的な改善
継続的な最適化
一度の改善で終わらない、持続的な成果向上への取り組み
hide-aci工房様の成功実績
20倍
クリック数改善
100回
月間クリック数
継続
高水準維持
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